La sortie de l'hôpital est souvent précipitée. Le personnel médical est débordé, l'ordonnance est longue, et vous vous retrouvez à la maison avec votre proche fragilisé et la sensation de ne pas être prêt. Ce guide a été écrit pour vous.
Pourquoi le retour à domicile est une période critique
Statistiquement, les 30 jours suivant une hospitalisation sont la période la plus à risque pour une réhospitalisation. Chutes, erreurs médicamenteuses, complications liées à l'isolement — ces risques surviennent massivement dans ce laps de temps.
Un accompagnement structuré pendant cette période réduit considérablement ces risques. Ce n'est pas du luxe — c'est de la prévention.
Checklist : préparer le domicile avant le retour
- Chambre accessible : lit à hauteur adaptée, chemin dégagé jusqu'aux toilettes, veilleuse nocturne
- Salle de bain sécurisée : tapis antidérapants, barre d'appui si nécessaire
- Médicaments organisés : pilulier hebdomadaire préparé, ordonnance vérifiée
- Frigidaire approvisionné : aliments faciles à préparer, adaptés aux restrictions
- Numéros d'urgence visibles : médecin traitant, pharmacie, IMAD, Aide Domicile Genève
- Téléphone chargé et accessible : sur la table de nuit, contacts en favoris
Ce que Jeaneth peut faire dès le lendemain de la sortie : se rendre au domicile pour sécuriser l'environnement, vérifier les médicaments, accompagner votre proche aux premiers rendez-vous de suivi, et vous appeler pour un bilan complet de la situation.
La première semaine : ce qui compte vraiment
Ce n'est pas le moment de faire des projets. C'est le moment de sécuriser, rassurer et observer.
- Présence quotidienne ou quasi-quotidienne si possible
- Observer l'appétit, le sommeil, l'humeur
- Vérifier que les médicaments sont bien pris aux bonnes heures
- Éviter la surcharge de visites et d'informations
Comment nous intervenons après une hospitalisation
En moins de 48 heures, Jeaneth peut être présente au domicile de votre proche pour sécuriser l'environnement, accompagner dans la routine de rétablissement, faire le lien avec le médecin traitant et l'IMAD, et vous transmettre un compte-rendu quotidien par WhatsApp.
Vous attendez une sortie des HUG dans les prochains jours ? Appelez Swann avant la sortie. Anticiper, c'est la seule façon de que ce retour se passe vraiment bien. Nous pouvons tout organiser en 24 heures.
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